1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

가. 수집하는 개인정보

O 필수 수집 항목
- 회원 가입 시 필수 항목: 아이디(전화번호), 비밀번호
- 패널 가입 시 필수 항목: 성별, 출생 연도, 거주지, 정치성향

O 선택 항목
- 결혼여부, 직업, 소득 수준,
- 통통지갑 주소, 통통코인, 통통머니, 통통리워드 금액

O 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들을 수집할 수 있습니다.
- IP ADDRESS, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 위치 정보

O 셋째, 서비스 이용 과정이나 사업 처리 과정에서 아래의 정보가 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, 결제 기록, 기기 고유 번호(디바이스 아이디 또는 IMEI), 광고 식별자(IDFA 또는 AAID)

나. 개인정보 수집 방법

O 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
– 홈페이지
– 스마트폰 어플리케이션
– 제휴사로부터의 제공
– 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

회사는 고객이 회원 가입을 할 때 서비스 제공을 위해 필요한 필수적인 최소한의 개인정보를 받고 있습니다. 회사가 고객의 개인정보를 수집하는 목적은 “서치통”을 통하여 고객에게 최적의 서비스를 제공해 드리기 위한 것이며 고객이 제공한 개인정보를 바탕으로 고객에게 보다 더 유용한 정보를 선택적으로 제공하기 위한 것입니다. 회사는 고객의 사전 동의 없이는 고객의 개인정보를 사전에 밝힌 목적 이외로 이용하거나 제 3자에게 공개하지 않습니다.

O 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
-회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별 및 차등화 된 서비스 제공, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 및 맞춤 서비스 제공
- 조사 안내, 발송, 검증 등의 설문 조사 관리에 이용
- 통계학적 특성에 따른 설문조사 정보 제공, 맞춤 서비스 제공, 암호화폐 지급, 구매 혜택 제공
- 자체 이벤트 및 광고성 정보 제공 등의 마케팅 정보 제공

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
가입 일로부터 서비스를 제공하는 기간에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용합니다.
회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용 목적이 달성 된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 패널 회원의 별도의 동의를 받은 경우 또는 아래와 같이 법령에서 규정한 보존 기간이 경과하지 않은 경우 약속한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.

1) 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년 보관
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 보관
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 보관

4. 개인정보 보유 및 이용 기간

① 회사는 회원님의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유 기간은 해지 시까지 입니다.
②회원님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래 정보 등을 회원님께서 열람을 요구하는 경우에는 소정의 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 열람, 확인할 수 있도록 조치합니다.

③회원 가입 등을 통한 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대하여 회원은 가입 시 동의한 내용에 대해서 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 당사 고객센터로 요청하여 언제든지 철회할 수 있으며, 개인정보 민원 담당자에게 서면, 전화, e-mail 등으로 연락하시면 신속하게 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 합니다. 단, 회원ID에 대해서는 서비스 이용의 혼선 방지, 법령에서 규정하는 회원 거래 정보의 보존 기간 동안의 보관 의무의 이행, 기타 안정적인 서비스 제공을 위하여 필요한 정보이므로, 탈퇴 후 동일 ID로의 재 가입은 허용되지 않습니다. 이미 제공된 회원 정보를 철회 하는 데는 일정 시간이 소요되며 소요되는 시간 동안 마케팅에 활용되지 않도록 하겠습니다. 회사는 회원님의 소중한 정보를 보호하기 위하여 신속하게 처리 되도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

③ 해지 시 상법 등 법령의 규정에 의하여 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정 기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 관련 법령이 정한 기간 또는 아래에서 정한 기간 동안 회원님의 거래 정보를 보유할 수 있습니다.
1) 계약 철회 등에 관한 기록 : 5년
2) 회원의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
3) 기타 회원의 동의를 득한 경우 : 동의를 득한 기간까지
4) 서비스 제공을 위하여 반드시 필요한 필수 항목 수집에 동의를 거부할 권리가 있으며, 거부 시에는 서치통 서비스를 제공 받으실 수 없습니다.

5. 개인정보 파기 절차 및 파기 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성 된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

O 파기 절차
-이용자가 회원 가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성 된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 되어 집니다.
-별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
-다만, 회원 탈퇴 시에는 시스템 업데이트 소요 시간으로 인해 탈퇴 회원의 정보가 파기 되는 시간이 일정 시간 소요될 수 있습니다.

O 파기 방법
-전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
-종이에 출력 된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

6. 개인정보의 제 3자 제공

①회사는 고객의 동의가 있거나 법률의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 "2. 개인정보 수집 및 이용 목적"에서 고지한 범위를 넘어서 고객의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타 기업, 기관에 제공하지 않습니다.
②회사가 고객의 개인정보를 제 3자에게 제공하는 경우 사전에 고객에게 고객의 개인정보를 제공 받는 자, 개인정보를 제공 받는 자의 개인정보 이용 목적에 대해 동의를 구하는 절차를 거치거나 회원 가입 시 별도로 동의를 구하는 절차를 거치게 됩니다. 고객이 동의하지 않는 경우에는 개인정보를 제공하거나 공유하지 않습니다.
③다음의 경우에는 예외적으로 고객의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
가. 형사소송법, 금융 실명 거래 및 비밀 보장에 관한 법률, 신용 정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 전파법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 등 관계법령에 특별한 규정이 있는 경우
나. 통계 작성, 학술 연구나 시장 조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
다. 관계법령에 의하거나 수사 기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에도 본래의 수집 목적 및 이용 목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

7. 개인정보 취급 위탁

①회사는 위탁 계약 체결 시 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적/관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리 하는지를 감독하고 있습니다.
②회사는 보다 나은 서비스 제공과 고객 편의 제공 등 업무 수행을 원활하게 하기 위해 고객의 개인정보를 제한된 범위 내에서 수집, 보관, 처리 등을 위탁하여 처리하고 있습니다. 회사가 고객의 개인정보를 위탁하는 현황은 다음과 같습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

①미디어토마토 은(는) 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
②쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 이용자는 쿠키에 대한 선택권이 있으며, 다음의 방법으로 쿠키의 전부 또는 일부 이용을 선택 또는 차단할 수 있습니다.
[웹 브라우저]
- Edge: 설정 > 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터
- Chrome: 메뉴 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키
- Safari : 설정 > 개인 정보 보호 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터
[스마트폰]
- Android : 설정 > google > 광고 > 광고 ID 삭제
- iOS : 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 OFF
4) 회사는 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영하며, 수집 된 회원의 ID는 타겟(Target) 마케팅 등의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.

9. 이용자의 권리와 그 행사 방법

– 이용자 본인 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
– 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제 3자에게 지체 없이 통지해 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
– 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용 기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

< 미디어토마토 >는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3. 내부 관리 계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부 관리 계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
<미디어토마토>('서치통')은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

5. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.

6. 접속 기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며,다만, 5만명 이상의 정보 주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유 식별 정보 또는 민감 정보를 처리하는 경우에는 2년 이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실 되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.

7. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입 차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

8. 문서 보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조 저장 매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

9. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입 통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

11. 개인정보 보호 책임자
①미디어토마토은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

* 개인정보 보호 책임자
•이름: 권순욱
•직위: 대표
•연락처: 02-2128-8576
e-mail: kwonsw87@etomato.com
Fax: 02-2128-3851
* 개인정보 보호 담당자
•이름: 송유빈
•직위: 사원
•연락처: 02-2128-3819
e-mail: songyb@etomato.com
Fax: 02-2128-3851
② 정보주체께서는 미디어토마토의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 미디어토마토는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

12. 권익 침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
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