제 1 장 총 칙
제 1 조 (목 적)
이 약관은 주식회사 토마토패스(이하 총칭하여 "회사"라 합니다)가 제공하는 인터넷 웹사이트의 서비스(도메인명 www.tomatopass.com과 회사제공 관련 사이트와 어플리케이션, 이하 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 회원과 회사간의 권리, 의무, 책임사항 및 이용조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (약관의 효력과 변경)
1. 이 약관은 웹사이트에 공지하거나 전자우편 기타의 방법으로 회원에게 통지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 사정 변경의 경우와 영업상 중요 사유가 있을 때 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력을 발생합니다.
제 3 조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항이 전기통신기본법, 전기통신사업법,기타 관련법령에 규정되어 있는 경우 그 규정에 따릅니다.
제 4 조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 회원 : 회사와 서비스이용에 관한 계약을 체결한 자
2. 아이디(ID) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인 하는 문자와 숫자의 조합
3. 비밀번호 : 회원이 통신상의 자신의 비밀을 보호하기 위해 선정한 문자와 숫자의 조합
4. 전자우편(E-Mail) : 인터넷을 통한 우편
5. 해지 : 회사 또는 회원이 서비스 이용 이후 그 이용계약을 종료시키는 의사표시제
제 2 장 회원 가입
제 1 조 (이용 계약의 성립)
제 1 항
이용 계약은 이용자의 이용 신청에 대한 회사의 이용 승인과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다. 단, 법인 또는 그에 준하는 단체가 다수의 ID를 신청하여 서비스의 특별이용을 할 경우 회사와 별도의 계약에 의거합니다.
제 2 항
회원에 가입하여 정보서비스를 이용하고자 하는 이용자는 회사에서 지정하는 개인 신상정보를 제공해야 합니다.
제3항
회사는 다음 각 호에 해당하는 이용계약신청에 대하여는 이를 응낙하지 아니합니다.
① 다른 사람의 정보로 사용을 신청하였을 때
② 정보이용신청서의 내용을 허위로 기재하여 신청하였을 때
③ 사회의 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
제4항 (이용신청의 승낙)
1. 회사는 제6조에 따른 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수순서에 따라, 이용 신청을 승낙합니다.
2. 회사가 이용신청을 승낙하는 경우 회원에 대하여 서비스를 통하여 다음 각 호의사항을 통지합니다.
ㄱ. 아이디(ID)
ㄴ. 회원의 책임, 의무 및 권익보호 등에 관한 사항
ㄱ. 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우
ㄴ. 기술상 장애사유가 있는 경우
ㄷ. 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우
ㄱ. 이름이 실명이 아닌 경우
ㄴ. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
ㄷ. 가입신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
ㄹ. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
ㅁ. 기타 회사 소정의 이용신청요건을 충족하지 못하는 경우
제 8 조 (회원 아이디(ID)의 변경)
다음 각 호의 1에 해당하는 경우 회사는 직권 또는 회원의 신청에 의하여 회원 아이디(ID) 를 변경할 수 있습니다.
1. 회원 아이디(ID)가 회원의 전화번호, 주민등록번호 등으로 등록 되어 있어서 회원의 사생활을 침해할 우려가 있는 경우
2. 타인에게 협오감을 주거나 미풍양속에 어긋하는 경우
3. 기타 회사 소정의 합리적인 사유가 있는 경우
제 3장 정보서비스 이용
제 1 조 (서비스 개시일)
이용자에게 서비스 제공 개시일은 회사의 이용 승인일부터로 합니다.
제2조 회사가 제공하는 서비스 내용은 다음과 같습니다.
ㄱ. 온라인 교육 유료 서비스
ㄴ. 온라인 수험 정보 무료 서비스
제 3조 (서비스의 요금)
회사가 제공하는 서비스는 무료 또는 유료로 구분하여 제공합니다. 서비스요금은 해당 강의에 따라, 각 강의별로 홈페이지에 공지됩니다.
제 4 조 (서비스의 개시)
서비스는 회사가 제7조에 따라서 이용신청을 승낙한 때부터 즉시 개시됩니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 즉시 개시하지 못하는 경우 회사는 회원에게 이를 지체 없이 통지합니다.
제 5 조 (서비스 이용)
제 1 항
서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
제 2 항
이용료의 종류, 수준 및 계산방법은 회사가 온라인을 통해 별도로 공지하는 내용에 따릅니다.
제 3 항 (서비스 제공의 중지)
회사는 다음 사항에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
① 서비스용 설비의 이전, 정기점검, 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
② 기간 통신사업자가 회선에 대한 전기통신서비스를 중지한 경우
③ 국가비상사태, 정전, 서비스의 설비장애 또는 기타 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우제 4항 회원에 가입한 후라도 일부 서비스 이용시 회사의 판단에 따라 이용자의 연령에 따른 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
④ 기타 귀사가 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우
제 6 조 (환불관련 내용)
환불 관련내용은 다음과 같이 한다.
1. 회사가 고의 또는 중대한 과실로 서비스를 지속할 수 없는 경우에는 회원의 요구에 따라 잔여수강료를 환불합니다.
2. 회사 또는 회원의 귀책사유가 없는 천재지변 등의 사유로 인하여 회사가 서비스를 지속할 수 없는 경우에는 천재지변 등의 사유가 종료한 후 회원의 요구에 따라 잔여 수강료를 반환하되, 위 기간 동안의 수강료는 반환하지 아니합니다.
3. 회사는 회원의 요구 또는 귀책사유로 인하여 계약이 해지되는 경우에는 결제일로부터 1개월 이내까지 환불이 가능하며 공제 금액은 전체 강의에서 수강한 강의수 분량과 총 이용금액의 10%를 위약금, 그리고 그 외 기타 제반 수수료로 합니다.
4. 전항의 경우 서비스를 이용하지 않은 상태에서 결제일로부터 7일 이내로 계약 해지를 요청하는 경우에는 위약금 없이 환불합니다.
5. 3,4항의 경우라도 다음의 경우에는 회사의 내부 규정으로 인해 환불이 불가합니다.
1) 강의 회차의 1/2이상 수강 시
2) 결제일 기준으로 준비하는 시험일이 종료된 이후
3) 한 번이라도 강의 연장이나 강의 정지를 한 경우
4) 종합반 내의 단과반 부분환불
제 7조 상품(도서) 환불 관련
1. 환불기준일 : 결제일
2. 환불가능기간 : 교재수령일 기준으로 7일이내 또는 회사 교재배송일 기준으로 10일이내
3. 환불가능조건 : 상품이 재판매될 수 있는 상태여야 합니다.
4. 환불금액 : 배송료 및 카드수수료 등 제반 부대비용을 공제합니다.
5. 환불은 상품 반송 후 확인절차를 거쳐서 이루어집니다.
제 8 조 (수강변경관련 내용)
수강변경 관련내용은 다음과 같이 합니다.
1. 변경가능기간: 결제일이후 1주일까지(D+7)
2. 변경기준일: 결제일
3. 필요변경조건: 총 유료수강회차 중 1/3이내 수강시
4. 상세한 변경 규정은 이용사이트의 사이트 이용 가이드 또는 사이트이용 FQ 등을 통해 안내 된 내용으로 준용합니다.
제 9 조 (추가서비스 기간)
1. 수강기간은 사전공지된 기간으로 규정합니다.
단, 자격증 컨텐츠의 경우, 자격시험일에 필요한 경우라고 담당자가 판단될 경우, 서비스기간을 연장할 수 있습니다.
2. 상세한 규정은 이용사이트의 사이트 이용 가이드 또는 사이트이용 FAQ 등을 통해 안내 된 내용으로 준용합니다.
제 10 조 (회원 ID관리)
제 1 항
회원ID 및 비밀번호의 관리는 이용자의 책임으로 합니다.
제 2 항
회사는 회원ID를 통해 제반 회원관리업무를 수행하므로, 변경할 명백한 사유가 없는 한 이용자의 ID 변경을 제한할 수 있습니다.
제 3 항
이용자에게 통보된 회원ID 및 비밀번호에 의하여 발생되는 사용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 4항
회사는 다음 사항에 해당하는 경우 회원자격을 취소되거나 정지할 수 있습니다.
① 제 2 장 1조 4항에 해당하는 경우
② 회원정보의 변경사항에 대한 수정을 거부하는 경우
제 4 장 책 임
제 1 조 (회사의 의무)
제 1 항
회사는 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
제 2 항
회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
제 3 항
회사는 이용자의 개인 신상 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하여서는 아니 됩니다. 다만, 전기통신관련법령 등 관계법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 4 항
회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
제 2 조 (이용자의 의무)
제 1 항
아이디와 비밀 번호에 관한 모든 관리의 책임은 이용자에게 있습니다.
제 2 항
자신의 아이디가 부정하게 사용된 경우, 이용자는 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다.
제 3 항
이용자는 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.
제 5 장 계약 해지 및 서비스 이용제한
제 1 조 (계약 해지 및 이용제한)
제 1 항
이용자가 이용 계약을 해지 하고자 하는 때에는 이용자 본인이 직접 온라인을 통해 회원가입/탈퇴 메뉴를 선택하셔서 해지 신청을 하여야 합니다.
제 2 항
회사는 이용자가 다음 사항에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 이용 계약을 해지 또는 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
1. 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며,기타 회사의 업무에 방해되는 아래의 행위를 하여서는 안됩니다.
2. 회원은 회사의 사전승낙없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.
3. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판•방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
4. 회원은 이용신청서의 기재내용 중 변경된 내용이 있는 경우 서비스를 통하여 그 내용을 회사에 통지하여야 합니다.
5. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
① 공공 질서 및 미풍양속에 반하는 경우
② 범죄적 행위에 관련되는 경우
③ 이용자가 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우
④ 타인의 서비스 아이디 및 비밀 번호를 도용한 경우
⑤ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
⑥ 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
⑦ 같은 사용자가 다른 아이디로 이중 등록을 한 경우
⑧ 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송 또는 타 사이트를 링크하는 경우
⑨ 게시판 또는 실시간 메시지 서비스를 통한 상업적 광고홍보 또는 상거래 행위를 하는 경우
⑩ 서비스에 위해를 가하는 등 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우
⑪ 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
⑫ 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
⑬ 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만, 회원자격 상실 후 1년이 경과한 자로서 "회사"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
⑭ 기타 관련법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우
⑮ 2년이상 로그인 기록이 없을 시에는 개인정보와 함께 휴면아이디로 전환되므로 이용이 불가합니다.
제 2 조 (게시물 또는 내용물의 삭제)
회사는 서비스의 게시물 또는 내용물이 제17조의 규정에 위반 되거나 회사소정의 게시 기간을 초과하는 경우 사전 통지나 동의없이 이를 삭제할 수 있습니다.
제 3 조 (게시물에 대한 권리•의무)
게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.
제 6장 기타
제 1조 (양도금지)
회원이 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도,증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없다.
제 2 조 (이용 제한의 해제 절차)
제 1 항
회사는 제4장 제1조의 규정에 의하여 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 E-Mail, 서면 또는 전화 등의 방법에 의하여 해당 이용자 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 정지할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 2 항
제1항의 규정에 의하여 이용정지의 통지를 받은 이용자 또는 그 대리인은 그 이용정지의 통지에 대하여 이의가 있을 때에는 이의신청을 할 수 있습니다.
제 3 항
회사는 이용정지 기간 중에 그 이용정지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용정지조치를 즉시 해제합니다.
제 7장 손해배상
제 1 조 (손해배상)
본 사이트를 이용해 강의 구매를 함에 있어, 정보내용에 대한 최종 판단 및 결정은 회원 본인이 하여야 하므로 그에 따른 제반 손실 및 책임은 회원 자신에게 있습니다. 손해가 회사의 중대한 과실에 의한 경우를 제외 하고 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
제 2 조 (면책조항)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공중지에 대한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회사의 서비스만을 통해 제공되는 IP정보와 이용자가 게시하거나 전송한 정보 등의 신뢰도나 정확성에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 회원 아이디(ID)와 비밀번호의 관리 및 이용상의 부주의로 인하여 발생되는 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 모두 회원에게 있습니다.
제 3조 (분쟁의 해결)
1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2. 제1항의 규정에도 불구하고 동 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 동 소송은 회사의 본사소재지를 관할하는 법원의 관할로 합니다.
3. 회원이 기타 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사가 회원 또는 제 3자에 대하여 책임을 부담하게 되고, 이로써 회사에게 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에게 발생하는 모든 손해를 배상하여야 하며,동 손해로부터 회사를 면책시켜야 한다.
부칙 제 1조 (시행일)
이 약관은 2014년 01년 22일부터 시행합니다.
개인정보취급방침
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다. 신규 서비스 개발 및 마케팅광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계
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- 보존 항목 : 가입인증 휴대폰 번호
- 보존 이유 : 부정 가입 및 이용 방지
- 보존 기간 : 1년
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- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 : 5년)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 : 5년)
- 전자금융 거래에 관한 기록(보존 이유 : 전자금융거래법, 보존 기간 : 5년)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 : 3년)
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